Web-analytiikka

Web-analytiikka ja mittaaminen on olennainen osa modernia liiketoimintaa, sillä se tarjoaa syvällistä tietoa siitä, miten markkinointitoimenpiteet ja verkkosivuston käyttäjäkokemus vaikuttavat liiketoiminnan tuloksiin. Tavoiteseuranta auttaa mittaamaan, kuinka hyvin liiketoiminnan tavoitteet, kuten myynnin kasvu, liidien generointi tai asiakassitoutuminen, saavutetaan. Se antaa konkreettisia lukuja ja tietoa siitä, kuinka markkinointikampanjat ja strategiat vaikuttavat näihin tavoitteisiin. Seurannan avulla voit tunnistaa, mitkä markkinointikanavat ja kampanjat tuottavat parhaita tuloksia ja tuovat korkeimman tuoton sijoitetulle pääomalle (ROI). Tämä mahdollistaa markkinointibudjetin tehokkaan kohdentamisen ja resurssien käytön optimoimisen. Tavoiteseurannan avulla voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä sen sijaan, että luottaisit pelkkiin oletuksiin tai intuitioon. Analytiikka tarjoaa objektiivista dataa, joka auttaa tekemään perusteltuja ja tehokkaita liiketoimintapäätöksiä.

Oikeiden konversiopisteiden valitseminen alkaa liiketoimintasi tavoitteiden määrittelystä. Konversiopisteet voivat olla esimerkiksi tuotteiden ostot, yhteydenottopyynnöt, ajanvaraukset tai uutiskirjeen tilaukset. Valitsemme yhdessä konversiopisteet, jotka vastaavat yrityksesi tärkeimpiä tavoitteita ja mittareita. On myös tärkeää varmistaa, että konversiopisteet ovat selkeitä ja mitattavissa. 

Mikrokonversiot ovat pienempiä, yksittäisiä toimintoja, jotka osoittavat käyttäjän sitoutumista, kuten uutiskirjeen tilaus, lomakkeen täytön aloittaminen tai verkkokauppatuotteen ostoskoriin lisääminen. Makrokonversiot ovat suurempia, liiketoiminnalle kriittisiä toimintoja, kuten yhteydenottopyyntö tai tuotteen osto. Molempien seuraaminen on tärkeää kokonaisvaltaisen kuvan saamiseksi käyttäjän polusta.

Käytämme web-analytiikan toteuttamiseen useita työkaluja. Seurannan asettamiseen hyödynnämme Googlen Tag Manageria, Google Analyticsia ja mainonnan alustoja (Google Ads, Meta Business Manager, LinkedIn Campaign Manager).

Yleisimmät haasteet web-analytiikassa ovat datan epäjohdonmukaisuus, väärin määritellyt konversiopisteet ja tekniset ongelmat seurantatyökaluissa. Nämä haasteet voidaan ratkaista varmistamalla, että seurantakoodit on asennettu oikein, määrittämällä seuranta- ja konversiopisteet tarkasti ja käyttämällä luotettavia analytiikkatyökaluja. Testaaminen ja validointi ovat myös tärkeitä prosessin osia.

Konversio tarkoittaa verkkosivuston kävijän suorittamaa haluttua toimintaa, joka on ennalta määritelty ja mitattavissa. Tämä toiminta voi olla mikä tahansa, mikä tukee liiketoimintasi tavoitteita. Konversioita on monenlaisia, ja niiden merkitys voi vaihdella yrityksestä ja sen tavoitteista riippuen. Esimerkkejä konversioista: tuotteen osto, lomakkeen täyttö, yhteydenottopyyntö, webinaariin rekisteröityminen, uutiskirjeen tilaaminen, ajan varaaminen, sisällön lataaminen. 

Termit ovat kaikki samankaltaisia, mutta niillä on vivahde-eroja. Konversioseuranta ja tavoiteseuranta tarkoittavat samaa ja keskittyvät erityisesti käyttäjän suorittamien haluttujen toimien seuraamiseen ja mittaamiseen verkkosivustolla. Konversioita eli verkkosivun tavoitteita voivat olla esimerkiksi ostot, yhteydenottopyynnöt tai uutiskirjeen tilaukset. Web-analytiikka on laajempi käsite, joka kattaa kaiken verkkosivuston liikenteen ja käyttäytymisen analysoinnin. Web-analytiikan avulla kerätään, mitataan ja analysoidaan dataa käyttäjien toiminnasta verkkosivustolla. Verkkoanalytiikka on synonyymi web-analytiikalle ja tarkoittaa samaa asiaa.

Evästeiden hallinta web-analytiikan yhteydessä on tärkeää käyttäjäkokemuksen optimoinnin ja yksityisyyden suojan kannalta. Olemme kokeneita evästehallintabannereiden asentajia. Varmistamme, että seuranta toimii viimeisimpien vaatimusten mukaisesti. Asentamiseen käytämme Google Tag Manageria tai vaihtoehtoisesti asennamme bannerin verkkosivujenne hallintaan. Varmistamme, että sivustolla käytetään selkeää ja ymmärrettävää evästebanneria, joka mahdollistaa verkkosivuston käyttäjien evästeistä kieltäytymisen tai hyväksymisen.